Le 26 novembre 2020
Programme
- Définir le phénomène de crise et ses différentes phases d’évolution
- Savoir identifier toutes les parties prenantes (internes et externes)
- Appréhender les conséquences directes et les dommages collatéraux
- Notions de plan de communication de crise (cellule de crise, étapes, messages etc)
- Savoir se définir un objectif de sortie de crise
- Notions de plan d’actions pour reconquérir ses publics (internes et externes)
- Notions de plan de vigilance et de contrôle
9h30 – 12h30
Visioconférence
30€